「もう何年も使っているタブレットなんですが、とうとう電源が入らなくなりました。」
そんなご相談でお持ちいただいたのが、ドコモのタブレット dtab Compact d-42A でした。今回はバッテリーを新品に交換し、動作確認までを行っています。料金は 11,000円(税込) です。
タブレットは「調子が悪くなったら買い替えるもの」と思われがちですが、症状の多くはバッテリーの劣化によるものです。中身が元気なら、電池を替えるだけで数年単位で使い続けられます。今回はその一例として記録に残しておきます。
ご相談の内容
- 機種:dtab Compact d-42A(NTTドコモ/コンパクトな8インチタブレット)
- 症状:充電しても電池のマークの画面で再起動を繰り返す
- 使用年数:数年(購入時から使い続けているとのこと)
- 破損:画面割れ・水濡れなどはなし
動作そのものは正常で、画面もきれい。「使えてはいるけれど、充電ケーブルから離れられない」という状態でした。
dtab Compact d-42A はどんな機種か
dtab(ディータブ)は、NTTドコモが販売しているAndroidタブレットのシリーズ名です。ドコモのブランドで売られていますが、実際に製造しているのはLenovoで、d-42A も中身はLenovo製のタブレットです。
今回取り外したバッテリーにも、Lenovo向けの表記と「レノボ・ジャパン合同会社」のPSE表示が入っていました。容量は 5000mAh(3.85V/19.2Wh) です。
ドコモ回線で契約されている方が多い機種ですが、修理そのものは回線の契約状況に関係なく行えます。解約済みでWi-Fi専用機として使われている端末もよくお預かりします。
バッテリーが寿命を迎えているサイン
リチウムイオンバッテリーは消耗品で、充放電を繰り返すうちに少しずつ蓄えられる電気の量が減っていきます。おおよそ2〜3年、回数にして500回前後の充電が交換の目安です。
次のような症状が出はじめたら、バッテリーの劣化を疑ってください。
- 充電の減りが以前より明らかに早い
- 充電が100%になってもすぐ落ちる、残量表示が急に飛ぶ
- 充電しながらでないと使えない
- 本体が熱を持ちやすくなった
- 背面が浮いてきた、画面が押し上げられて隙間ができた
とくに最後の「本体が膨らんでくる」症状は要注意です。劣化したバッテリーは内部でガスが発生し、風船のように膨らみます。膨らんだバッテリーは押したり曲げたりすると発火するおそれがあり、そのまま使い続けるのは危険です。画面が浮いてきたら、使用をやめて早めにご相談ください。
作業内容
バッテリーを新品に交換しました。
タブレットのバッテリー交換は、画面を剥がして本体を開けるところから始まります。d-42A も例外ではなく、画面と本体は強力な両面テープで全周を接着されています。
工程はおおまかに次のとおりです。
- 本体を加熱して、画面周囲の接着剤をやわらかくする
- 薄いヘラを慎重に差し込み、画面をゆっくり浮かせる
- 画面と基板をつなぐフレキシブルケーブルを外す
- バッテリーの接続を外し、固定テープを剥がして取り外す
- 新品バッテリーを取り付け、各ケーブルを接続
- 起動・充電・タッチ動作を確認してから、画面を貼り直す
この機種は画面のすぐ内側にケーブルが通っているため、ヘラを差し込む深さと角度を誤ると、画面そのものやケーブルを切ってしまいます。バッテリーを傷つければ、その場で発煙・発火につながることもあります。加熱と分解には専用の工具が必要ですので、ご自身で開けようとせず、修理店にお任せください。
交換後は起動を確認し、ドコモのロゴが表示されて通常どおり立ち上がることを確認しています。充電の入り方とタッチ動作もあわせて点検済みです。
料金と作業時間
| 機種 | dtab Compact d-42A |
|---|---|
| 修理内容 | 内蔵バッテリー交換(5000mAh) |
| 料金 | 11,000円(税込) ※部品代・作業費込み |
| 作業時間 | 2日〜7日程度預かり |
| 保証 | 交換部品につき90日間 |
| データ | 初期化不要。中のデータはそのままお返しします |
バッテリー交換はデータを消さずに行えます。写真やアプリ、設定はそのままです。ただし作業前には念のためバックアップをおすすめしています。
交換後、長持ちさせるために
新しいバッテリーも消耗品です。次の点を意識していただくと、劣化のスピードを抑えられます。
- 充電したまま長時間放置しない(つなぎっぱなしは熱がこもります)
- 高温を避ける。夏の車内や直射日光は避けてください
- 0%まで使い切らない。20〜80%の範囲で使うのが最も負担が少ないです
- 純正または信頼できる充電器を使う
「毎日100%まで充電して使い切る」使い方が、いちばん電池に負担がかかります。こまめに継ぎ足すほうがバッテリーには優しい、と覚えておいてください。
他のタブレット・機種も対応しています
当店では、iPhone・iPadだけでなく、Androidタブレット、Windowsノートパソコンのバッテリー交換もお受けしています。dtabシリーズ、Lenovo Tab、Galaxy Tab、Xperia Tabletなど、機種を問わずまずはご相談ください。
「メーカー修理に出したら本体交換扱いで高額だった」「もう修理を受け付けてもらえなかった」という機種でも、部品が手配できれば対応できる場合があります。買い替える前に一度ご相談いただければと思います。
ご相談ください
- 機種名と症状をLINEでお送りいただければ、料金と納期をお答えします
- 店頭でその場でお預かりできます
- お見積り後のキャンセルも可能です
📍ドットフィックス滋賀南草津店(南草津駅徒歩4分)
草津市・栗東市・大津市からもご来店いただいています。